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记者２７日在深圳（银湖）汽车站售票大厅内看到，１３个售票窗口前都排满了几十人的队伍，其中有近一半是前来退票的。在票房内一个窗口的工作台上，收回来的退票已有厚厚一摞。记者粗略数了一下，共９０来张，大部分是１月３０日之前发往湖南、湖北、贵州各地的车票。售票人员表示，有的乘客是因为班车取消而退票，有的则是担心未来几天天气继续不好，过来把原来预订的票退掉。
银湖汽车站工作人员说，对这些受天气影响而退票的乘客，车站一律不收取退票手续费。据初步统计，仅２７日银湖汽车站的退票数量就有近６０００张。
宝安汽车站也从２７日起专门增设了两个退票窗口，给乘客办理退票和换票手续，当天下午有１５０多人到车站退票。此外，龙岗汽车站一天退票也有２００多张。
从昨天上午开始，各汽车站售票窗口前人流已明显减少，未见乘客滞留。（记者 潘未末）
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